Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi - Martinetti

Grazie per aver scelto Martinetti! Vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi restituire i prodotti secondo le seguenti linee guida.

Politica di Reso

1. Tempo per il Reso: Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine.
  
2. Condizioni del Prodotto: I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e con l’etichetta originale.

3. Prodotti Esclusi: Alcuni articoli, come accessori personalizzati o prodotti in saldo, potrebbero non essere idonei per il reso. Ti preghiamo di controllare la descrizione del prodotto per ulteriori dettagli.

4. Procedura di Reso

1. Invia un'email a info@cinturificiomartinetti.com con il tuo numero d’ordine e il motivo del reso.
2. Ti forniremo un'autorizzazione al reso e le istruzioni su come procedere.
3. imballa il prodotto in modo sicuro e rispediscilo all'indirizzo fornito.

5. Rimborsi

1. Tempistiche: Una volta ricevuto il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso sarà completato attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
2. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori da parte nostra.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante la nostra politica di reso e rimborso, non esitare a contattarci all'indirizzo info@cinturificiomartinetti.com o al numero 0125 811363.

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